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天津文化惠民卡章程(2019年試行)


第一章 總 則
天津文化惠民卡是在市委宣傳部、市財政局、市文廣局組織指導下,由天津北方演藝集團聯合本市十一家國有文藝院團發行的實名制會員卡。天津市文化惠民演出聯盟成立之后,加入聯盟的民營院團及其他演出單位也納入文惠卡項目,與國有院團共同享用財政補貼,會員可持卡觀看文惠聯盟內所有演出單位的文惠演出項目。為適應天津文化惠民卡業務發展需要,更好地為持卡人提供良好服務,特制訂本章程。 
 
第一條:天津文化惠民卡為實名制會員卡,非借記卡。    
第二條:文惠卡及文惠卡演出門票均不允許轉讓、倒賣、套現及其他違法行為。    
第三條:2019年發行5類文惠卡。    
1.天津文化惠民卡普惠卡:面向天津市民發放。每張充值100元,享受政府補貼100元,卡內金額共計200元,一個年度最多可充值4次,即繳費400元/年,享受政府補貼400元/年。該卡2019年共計發行10萬張。

2. 天津文化惠民卡金卡:面向天津市民發放。每張充值200元/年,享受政府補貼400/年,卡內金額共計600元。該卡2019年共計發行9萬余張。
3.天津文化惠民卡郊區卡:僅面向天津武清區、東麗區、薊州區、寶坻區的居民發放,市內不受理。郊區縣卡為每張充值150/年,享受政府補貼350/年,卡內金額共計500元。該卡2019年發行2.3萬張,其中武清區10000張,東麗區3000張,薊州區5000張,寶坻區5000張。    
4.天津文化惠民卡學生卡:僅面向天津地區各大、中、小學在校生發放。每張充值80/年,享受補貼220/年,卡內金額共計300元。該卡2019年發行1萬張。    
5.天津文化惠民卡公益卡:僅面向領取最低生活保證金家庭的學生發放。領取最低生活保證金家庭的學生可免費申請,每張卡享受政府補貼200/年,卡內金額共計200元。該卡2019年發行400張。

第四條:關于文惠卡的有效使用期限。  
1.天津文化惠民卡為終身使用卡,繳費后不予提現及退款。
2.天津文化惠民卡卡內金額的有效使用期限為開卡之日起一年內,在清零日之前繳費激活才可享受下一年度的觀劇補貼。例:文惠卡辦卡日為2019318日,則該卡的有效使用期限至2020317日,因此清零日為317日,用戶需在317日之前將卡內金額消費完畢并進行充值后,才可享受下一年度的觀劇補貼。
3.除享受政府補貼外,還可刷卡購買天津市文化惠民演出聯盟內所有演出單位的文惠演出項目3-9折不等的演出票(除天津市財政局高端補貼項目之外)。每張卡每場次演出最多可購買4張演出票。
4.持卡人可享受文化旅游、觀影、圖書等加盟企業給予的優惠折扣并以現金方式支付,不可消費卡內金額。
第五條:發卡機構、持卡人及其他當事人均須遵守本章程。

第二章 申 領
第一條:天津文化惠民卡僅面向天津地區發放和使用,申領人需持有第二代居民身份證或常住證明。
第二條:申領條件。
1.申領者需提供姓名、手機號、身份證等。
2.每人僅限申請辦理一張。每個手機號、每張身份證僅限辦理一張,即一卡一證一手機號。
3.如有不便者可他人代辦,需分別提供辦卡人及代辦人的身份證原件或戶口本原件。同時建立代辦制度,每人僅限代辦一張,且僅限代辦一次。
4.兒童辦理文惠卡若無身份證,可攜帶戶口本辦理學生卡。沒有身份證無法辦理文惠卡金卡或普通卡。
第三條:申領手續。
1.申領天津文化惠民卡應確認遵守《天津文化惠民卡章程》并履行其中各項規定,同意發卡機構向有關方面驗證,并保留和使用相關材料文惠卡攻略的權利。
2.發卡機構根據預約信息和個人證件等,審核確認領卡申請,對申請人信息予以保密。  
第四條:申領方式。    
天津文化惠民卡需辦卡人攜帶有效身份證件現場辦理,辦理前需在天津演藝網或各網點辦理預約手續,并在規定時間內辦理文惠卡。2019年文惠卡辦理名額全部預約并辦理完畢之后,將建立長期預約制度。若有上年未充值或預約后未辦卡的名額,將統一整理后重新發放,并按照預約順序電話通知辦理文惠卡。

第三章 掛失、換卡
第一條:持卡人遺失天津文化惠民卡應及時辦理掛失手續,掛失生效前所產生的任何損失均由持卡人承擔;持卡人可通過客服電話辦理掛失,或到固定辦卡點辦理掛失;掛失后如需補辦新卡,可憑有效身份證到天津演藝網票務大廳辦理補卡手續。補卡后,原卡金額自動轉至新卡。
第二條:天津文化惠民卡損壞時,持卡人應到天津演藝網票務大廳辦理換卡手續,繳納10元制卡費用換新卡并交回舊卡。

第四章 天津文化惠民卡的使用
第一條:使用天津文化惠民卡網上購票。
1.文惠卡可購買天津市文化惠民演出聯盟內所有演出單位的文惠演出項目3-9折不等的演出票,除天津市財政局高端補貼項目之外。
2.文惠卡網上購票唯一官方指定網站:天津演藝網,網址:www.tjyy8.com 、青海快3开奖结果牛魔王 www.hfzqu.icu。
3.在天津演藝網上消費時無需重新注冊,直接登錄。用戶名為本卡登記的手機號,初始密碼為預約時所填的密碼。
4.密碼可在登錄后自行更改,如忘記密碼可在登錄頁面點擊“找回密碼”重置,或請撥打客服電話400-160-1266重置。
5.卡內余額不足時,需用微信或支付寶支付剩余部分。
6.取票方式:憑取票短信、手機號或訂單號均可至各售票網點取票。
7.未支付或交易未成功的訂單將在一小時后自動取消。
第二條:使用天津文化惠民卡手機購票。
1.文惠卡手機購票需關注微信公眾平臺“天津演藝網票務管家”,微信號:tjyywpwgj(即首字母)。
2.關聯個人文惠卡信息后,即可手機購票。
3.文惠卡手機購票支持微信支付。
第三條:使用天津文化惠民卡現場購票。
1.現場消費無需密碼,直接刷卡購票。
2.卡內余額不足時,剩余部分可以現金補齊。
3.卡內余額全部消費完畢之后,仍可享受文惠演出項目演出劇目3-9折購票優惠(除天津市財政局高端補貼項目外),需現金支付。
4.現場購票地點如下:(售票網點持續增加中)

1

天津人民藝術劇院

河西區平山道43號實驗劇場

022-23523501

2

天津歌舞劇院

河西區平江道58號文化中心大劇院7號門

022-83882058

3

天津河北梆子劇院

河西區佟樓三合里111號

022-23352550

4

天津評劇院(紅旗劇院)

南開區紅旗路376號紅旗劇院

022-23367939

5

天津京劇院(濱湖劇院)

河西區環湖中路6號濱湖劇院

022-23352226

6

天津市青年京劇團(中華劇院)

河西區平江道56號中華劇院

022-28330066

7

天津交響樂團(天津音樂廳)

和平區建設路88號天津音樂廳

022-23320068

8

天津市曲藝團

河西區寧波道15號

022-23284208

9

天津市兒童藝術劇團(光華劇院)

河西區南北大街2號光華劇院

022-88267755

10

天津市雜技團

河西區賓友道三合里81號

022-28368754

11

天津市評劇白派劇團(海河劇院)

南開區衛津南路8號海河劇院

022-58982228

12

中國大戲院

和平區哈爾濱道104號

022-27121315

13

天津第二工人文化宮

河東區光華路2號

022-84236318

14

津灣大劇院

和平區津灣廣場4號樓

022-23219966

15

演界票務

河西區賓水道天津大禮堂

022-28362008

16

movie park大島影城

河西區友誼南路大島商業廣場四層

022-58289696

17

 

 

 

18

天津中凱文化

南京路305號經濟聯合大廈1421室

022-27778571

19

瑞龍票網

和平區長沙路9號麗晶商務酒店3層306

022-27059678

20

東麗區禮堂

東麗區躍進路59號

022-59607888

21

武清區影劇院

武清區泉發路與振華西道交口

022-59181987

22

天津大劇院

河西區平江道58號文化中心大劇院10號門

022-83882000

23

謙祥益文苑

紅橋區大豐路25-29號陸家嘴中心5層507

022-27053206

24

塘沽文化館

濱海新區解放路1186號

13072062080

25

寶藝傳媒

河西區彩悅城4樓麥魯小城旁寶藝傳媒辦公司

022-83958969

26

西岸相聲劇場

河西區廣東路人民公園內(兒童游藝區旁)

400-118-8921

27

中華曲苑

和平區南市大街8號

18802237655

28

天津市文化演出協會

南開區長實道天津圖書館南門天津市文化演出協會

022-23003868

29

三元益康文化體育(和平)

和平區榮安大街167號

022-27233681

30

薊州區影劇院

薊州區漁陽南路10號

022-29142087

31

寶坻區影劇院

寶坻區城關廣川路12號

022-29241496

 

第四條:持卡人可在特約商戶、天津演藝網(www.tjyy8.com)和發卡機構指定的其他商戶消費時享受優惠或服務。
第五條:持卡人在天津文化惠民卡網站辦理業務或使用相應服務時,應確認相關提示和規定,否則必須對該卡在文化惠民卡網站上使用所產生的一切風險和損失自行承擔責任。
第六條:持卡人在特約商戶消費或享受服務時,須遵守國家法律、法規和規章,以及發卡機構、特約商戶的相關規定。持卡人與特約商戶因買賣、退換貨或服務而引起的任何爭議,由持卡人與特約商戶自行解決。
第七條:持卡人有義務妥善保管卡片、密碼等信息,否則因此造成的一切損失由本人承擔。

第五章 權利和義務
第一條:發卡機構的權利和義務
1.天津文化惠民卡屬發卡機構所有。發卡機構有權隨時暫?;蚴棧爻摯ㄈ聳褂錳旖蛭幕菝窨ǖ娜ɡ?。對不遵守有關規章制度的,發卡機構有權取消其持卡人資格。 
2.對違背有關規章制度給發卡機構造成損失的,發卡機構有權申請法律?;げ⒁婪ㄗ肪砍摯ㄈ思壩泄氐筆氯說姆稍鶉?。
3.應為持卡人提供有關天津文化惠民卡的使用說明材料,包括使用說明、注意事項等,為持卡人提供查詢、咨詢、掛失、投訴等服務。 
4.應對持卡人的姓名、手機號、身份證號等申請材料進行保密。
5.因系統設備故障、電力通訊中斷、網絡軟件異常等不可抗力因素導致持卡人損失,發卡機構不承擔任何賠償責任,但應積極協助持卡人解決問題或提供必要幫助。 
第二條:持卡人的權利和義務 
1.應向發卡機構提供真實、有效的申請材料。
2.享有天津文化惠民卡所承諾的各項服務的權利,有權監督服務質量,并對不符質量的服務進行投訴。 
3.有權知悉天津文化惠民卡的功能、使用方法及有關優惠信息、優惠服務等。
4.如手機號等相關信息變更,應當及時與發卡機構聯系辦理資料變更手續。否則,發卡機構不承擔由此產生的風險損失和法律責任。 
5.應妥善保管和正確使用天津文化惠民卡,凡因信息保管或使用不當而導致的損失由本人承擔。                     
         
第七章 附 則
第一條:本章程未盡事宜,按照發卡機構相關業務規則及其它有關政策法規執行。 
第二條:發卡機構保留根據國家法律和規定修改本章程的權利,當有關法律、法規、政策發生變更時,或因發卡機構業務需要時,發卡機構有權對本章程作出修改,一經公布即為生效,無須另行通知。   
注:本章程的最終解釋權歸發卡機構所有。

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